Analytical Review of the Construction Contractors' Challenges in the Contractual Claims

با توجه به عدم­‌قطعیت‌های حاکم بر پروژه‌های عمرانی و تفاوت بارز آن‌ها صنایع خدماتی تولیدی از منظر محدوده زمان‌بندی کار، عوامل محیطی چالش‌های اجرایی، پیمانکاران کارفرمایان همواره اختلافات دعاوی قراردادی مواجه هستند. در چنین شرایطی، پژوهشی موضوع ضروری است. هدف این پژوهش، شناسایی مرتبط فرآیندهای طرح ادعا رویه مواجهه چالش‌ها راستا، لوایح ادعایی ارزیابی شدند. روش پژوهش به‌صورت کمّی ـ کیفی مشتمل بررسی مبانی نظری، ۱ پرونده ۴ پروژه، مصاحبه 10 نفر خبرگان اخذ نظرهای ۶۰ کارشناسان پرسشنامه‌ای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها نرم‌افزار SPSS اساس، فرآیند ۳۸ چالش به­علاوه مطابق نتایج ۴۰ درصد مربوط فرایندهای درون‌سازمانی آن­ها، ۲۹ ساختارهای حاکمیتی، ۲۱ ۱۰ مشاوران دستگاه نظارت بهبود کاهش ضعف‌های پیمانکاری استفاده تجارب دانش سازمانی می‌تواند فرایند ادعای مؤثر باشد.